УПРАВЛЕНИЕ СТРОИТЕЛЬСТВА И ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА

ПРИКАЗ
от 23 июля 2013 г. № 12

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ СОЦИАЛЬНЫХ ВЫПЛАТ
ГРАЖДАНАМ В РАМКАХ ПОДПРОГРАММЫ "ГОСУДАРСТВЕННАЯ ПОДДЕРЖКА
ГРАЖДАН, ВЫЕЗЖАЮЩИХ ИЗ НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА"
ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПРОГРАММЫ НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА
"ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДОСТУПНЫМ И КОМФОРТНЫМ ЖИЛЬЕМ И КОММУНАЛЬНЫМИ
УСЛУГАМИ ГРАЖДАН НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА"
Список изменяющих документов
(в ред. приказов Управления строительства и ЖКХ НАО
от 17.10.2013 № 28, от 15.04.2014 № 7, от 02.09.2014 № 24)

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации представления государственных и муниципальных услуг", постановлением Администрации Ненецкого автономного округа от 30 сентября 2011 года № 216-п "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по предоставлению социальных выплат гражданам в рамках подпрограммы "Государственная поддержка граждан, выезжающих из Ненецкого автономного округа" государственной программы Ненецкого автономного округа "Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Ненецкого автономного округа".
(в ред. приказов Управления строительства и ЖКХ НАО от 15.04.2014 № 7, от 02.09.2014 № 24)
2. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования.

Исполняющий обязанности
начальника Управления строительства
и жилищно-коммунального хозяйства
Ненецкого автономного округа
А.Д.СЕМЕНОВ





Утвержден
приказом Управления строительства
и жилищно-коммунального хозяйства
Ненецкого автономного округа
от 23.07.2013 № 12

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
СОЦИАЛЬНЫХ ВЫПЛАТ ГРАЖДАНАМ В РАМКАХ ПОДПРОГРАММЫ
"ГОСУДАРСТВЕННАЯ ПОДДЕРЖКА ГРАЖДАН, ВЫЕЗЖАЮЩИХ ИЗ НЕНЕЦКОГО
АВТОНОМНОГО ОКРУГА" ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПРОГРАММЫ НЕНЕЦКОГО
АВТОНОМНОГО ОКРУГА "ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДОСТУПНЫМ И КОМФОРТНЫМ
ЖИЛЬЕМ И КОММУНАЛЬНЫМИ УСЛУГАМИ ГРАЖДАН
НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА"
Список изменяющих документов
(в ред. приказов Управления строительства и ЖКХ НАО
от 17.10.2013 № 28, от 15.04.2014 № 7, от 02.09.2014 № 24)

Раздел I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Предмет регулирования

1. Административный регламент предоставления государственной услуги по предоставлению социальных выплат гражданам в рамках подпрограммы "Государственная поддержка граждан, выезжающих из Ненецкого автономного округа" государственной программы Ненецкого автономного округа "Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Ненецкого автономного округа" (далее - административный регламент, государственная услуга, подпрограмма) разработан в целях установления стандарта предоставления государственной услуги, сроков и последовательности административных процедур (действий) Управления строительства и жилищно-коммунального хозяйства Ненецкого автономного округа (далее - Управление), порядка взаимодействия между структурными подразделениями Управления, их должностными лицами, государственными служащими, органами местного самоуправления с начальником Управления, а также взаимодействия Управления с заявителями при предоставлении государственной услуги.
(в ред. приказов Управления строительства и ЖКХ НАО от 15.04.2014 № 7, от 02.09.2014 № 24)

Круг заявителей

2. Получателями государственной услуги являются граждане, относящиеся к категории "пенсионеры по старости", прибывшие в Ненецкий автономный округ не позднее 1 января 1992 года и постоянно проживающие на территории округа с момента прибытия, имеющие общую продолжительность стажа работы в Ненецком автономном округе не менее 15 календарных лет, не имеющие жилья в других регионах Российской Федерации и не получавшие ранее из бюджетов бюджетной системы Российской Федерации бюджетные средства на приобретение (строительство) жилья (далее - заявители).
При этом заявители, ранее получавшие из бюджетов бюджетной системы Российской Федерации бюджетные средства на достройку жилых помещений на территории Ненецкого автономного округа, имеют право на предоставление государственной услуги в рамках подпрограммы с учетом уменьшения размера социальной выплаты на сумму ранее предоставленных бюджетных средств.
Членами семьи заявителя признаются постоянно проживающие совместно с ним супруг (супруга), родители и/или родители супруга (супруги) гражданина, несовершеннолетние дети, лица, находящиеся под опекой (попечительством).
Заявители вправе претендовать на получение государственной услуги в рамках подпрограммы только один раз.
(п. 2 в ред. приказа Управления строительства и ЖКХ НАО от 02.09.2014 № 24)
3. От имени заявителя с заявлением о предоставлении государственной услуги может обратиться его представитель.

Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги

4. Место нахождения и почтовый адрес Управления: ул. Ленина, д. 23а, офис 103, г. Нарьян-Мар, Ненецкий автономный округ, 166000.
5. Юридический адрес Управления: ул. Смидовича, д. 20, г. Нарьян-Мар, Ненецкий автономный округ, 166000.
6. График работы Управления:
понедельник - пятница с 08.30 до 17.30;
обеденный перерыв с 12:30 до 13:30;
суббота, воскресенье - выходной.
7. Личный прием граждан:
вторник - четверг с 14:00 до 17:00.
8. Рассмотрение заявлений по предоставлению государственной услуги осуществляет отдел реализации жилищных программ Управления строительства и жилищно-коммунального хозяйства Ненецкого автономного округа (далее - отдел).
9. Справочный телефон Управления: 8(81853) 2-19-21.
10. Справочный телефон отдела: 8(81853) 4-25-69.
11. Адрес электронной почты Управления: naostroy@ogvnao.ru. Официальный сайт Управления: www.gkh.adm-nao.ru.
(в ред. приказов Управления строительства и ЖКХ НАО от 15.04.2014 № 7, от 02.09.2014 № 24)
12. Информация о графике работы Управления, контактных телефонах, о предоставлении государственной услуги, текст административного регламента и краткая информация о начальнике Управления, гражданских служащих Управления размещена на информационных стендах в здании, в котором находится Управление, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет) на официальном сайте Управления www.gkh.adm-nao.ru, региональном портале государственных и муниципальных услуг www.pgu.adm-nao.ru (далее - Портал), в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)": http://www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал).
(в ред. приказа Управления строительства и ЖКХ НАО от 15.04.2014 № 7)
13. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, может быть получена:
1) по письменному обращению;
2) по телефону;
3) при личном обращении;
4) по электронной почте;
5) на Портале;
6) на Едином Портале.
14. Основные требования к информированию граждан о предоставлении государственной услуги: достоверность предоставляемой информации, четкость ее изложения и полнота, удобство и доступность получения информации, оперативность предоставления информации.
15. Консультации и информация о государственной услуге, о порядке ее оказания предоставляются бесплатно.
16. Письменное обращение (в том числе поступившее по электронной почте) на получение консультации и информации о государственной услуге рассматривается должностным лицом Управления в течение 5 рабочих дней со дня поступления.
17. Консультации предоставляются по следующим вопросам:
1) о порядке финансирования данной государственной услуги;
2) об исполнителе, непосредственно осуществляющим оказание государственной услуги;
3) о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги в полном объеме, и комплектности (достаточности) представленных документов;
4) о времени приема документов;
5) об основаниях для отказа в предоставлении государственной услуги;
6) о сроках рассмотрения поступающего (поступившего) обращения;
7) о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.
18. В местах предоставления государственной услуги, в том числе на стендах, должны размещаться следующие информационные материалы:
1) место нахождения и почтовый адрес Управления, график работы Управления, номера телефонов и электронный адрес Управления (также размещается на Портале);
2) справочная информация о начальнике Управления, гражданских служащих - наименование должности, Ф.И.О, режим приема ими заявителей и место их размещения;
3) извлечения из нормативных правовых актов, регулирующие порядок предоставления государственной услуги;
4) текст административного регламента (также размещается на Портале);
5) описание порядка предоставления государственной услуги;
6) перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
7) перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;
8) порядок информирования по вопросам предоставления государственной услуги;
9) информация о праве заявителей на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления государственной услуги.
Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным шрифтом.
19. При ответах на телефонные звонки, устные обращения государственные гражданские служащие Управления (далее - гражданские служащие) подробно и в корректной форме информируют обратившихся по предоставлению государственной услуги. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании исполнительного органа государственной власти Ненецкого автономного округа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности гражданского служащего, принявшего телефонный звонок.
20. Гражданский служащий, ответственный за предоставление государственной услуги, при ответах на телефонные звонки заявителей и их личных обращениях должен принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других гражданских служащих. Продолжительность индивидуального устного информирования каждого заявителя составляет не более 15 минут.
21. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, гражданский служащий, ответственный за предоставление государственной услуги, предлагает обратиться за необходимой информацией в письменном виде или по электронной почте, либо назначает заявителю другое удобное для заявителя время, но не позднее 5 рабочих дней со дня обращения лица.
22. Для получения сведений о ходе предоставления государственной услуги заявитель имеет право получать в Управлении информацию о дате и входящем номере регистрации своего заявления и в дальнейшем указывать (ссылаться) на эти дату и номер.

Раздел II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Наименование государственной услуги

23. Государственная услуга по предоставлению социальных выплат гражданам в рамках подпрограммы "Государственная поддержка граждан, выезжающих из Ненецкого автономного округа" государственной программы Ненецкого автономного округа "Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Ненецкого автономного округа".
(в ред. приказов Управления строительства и ЖКХ НАО от 15.04.2014 № 7, от 02.09.2014 № 24)

Наименование органа исполнительной власти округа,
предоставляющего государственную услугу

24. Государственная услуга предоставляется Управлением строительства и жилищно-коммунального хозяйства Ненецкого автономного округа (сокращенное официальное наименование: Управление строительства и ЖКХ НАО).
25 В процессе предоставления государственной услуги Управление осуществляет взаимодействие:
1) с Пенсионным фондом Российской Федерации;
2) с Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии;
3) с органами местного самоуправления, расположенными на территории Ненецкого автономного округа;
4) с Федеральной налоговой службой России.
(пп. 4 введен приказом Управления строительства и ЖКХ НАО от 02.09.2014 № 24)
26. Управление не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный нормативным правовым актом Ненецкого автономного округа.

Описание результата предоставления государственной услуги

27. Результатом предоставления государственной услуги являются согласование оплаты представленных документов и предоставление социальной выплаты.
28. Процедура предоставления государственной услуги завершается:
1) перечислением банком средств социальной выплаты с банковского счета, открытого на имя участника подпрограммы, в счет оплаты строящегося (приобретаемого) жилого помещения на текущий или расчетный счет физического или юридического лица, выступающего по договору купли-продажи продавцом, либо на текущий счет, открытый в банке на имя участника подпрограммы (в случае если участник подпрограммы произвел полную оплату по договору купли-продажи жилого помещения, заключенному в сроки действия выданного свидетельства, за счет собственных (заемных) средств);
2) уведомлением об отказе в согласовании оплаты представленных документов и в предоставлении социальной выплаты.

Срок предоставления государственной услуги

29. Срок предоставления государственной услуги определяется применительно к конкретной административной процедуре:
1) решение о постановке на учет граждан, имеющих право на получение социальной выплаты в рамках подпрограммы (далее - постановка на учет), или об отказе в постановке на учет принимается не позднее чем через 20 (двадцать) рабочих дней со дня регистрации документов, представленных заявителем в соответствии с пунктом 31 административного регламента;
2) уведомление о постановке на учет или об отказе в постановке на учет с указанием причин отказа направляется заявителю в течение 7 (семи) рабочих дней со дня принятия Управлением решения о постановке на учет или об отказе в постановке на учет;
3) уведомление о возможности получения свидетельства направляется (вручается) заявителю в течение 10 (десяти) рабочих дней после доведения лимитов бюджетных ассигнований, предусмотренных для предоставления социальных выплат на соответствующий финансовый год;
4) решение о выдаче (об отказе в выдаче) заявителю свидетельства принимается не позднее чем через 5 (пять) рабочих дней со дня регистрации документов, представленных в соответствии с пунктом 32 административного регламента;
5) свидетельство вручается заявителю в течение 3 (трех) рабочих дней со дня принятия Управлением соответствующего решения;
6) уведомление об отказе в выдаче заявителю свидетельства направляется заявителю в течение 7 (семи) рабочих дней со дня принятия Управлением соответствующего решения;
7) замена свидетельства в случае утраты заявителем свидетельства в результате стихийного бедствия, пожара, кражи и других чрезвычайных ситуаций, осуществляется Управлением в течение 3 (трех) рабочих дней со дня регистрации документов, представленных заявителем в соответствии с пунктом 33 административного регламента;
8) решение о замене либо об отказе в замене свидетельства, замены свидетельства в случае изменения состава семьи заявителя, получившего свидетельство или смерти заявителя, принимается в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня регистрации документов, представленных заявителем в соответствии с пунктом 34 административного регламента;
9) оформление и выдача нового свидетельства осуществляются Управлением в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня принятия соответствующего решения;
10) уведомление об отказе в замене свидетельства направляется заявителю в течение 7 (семи) рабочих дней со дня принятия соответствующего решения;
11) решение о перечислении средств социальной выплаты на банковский счет заявителя принимается в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня предоставления заявителем копии договора банковского счета;
12) согласование документов для оплаты или отказ в согласовании документов для оплаты осуществляются Управлением в течение 3 (трех) рабочих дней со дня регистрации документов, представленных заявителем в соответствии с пунктом 36 административного регламента;
13) в случае согласования документов для оплаты Управление не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня регистрации документов, представленных заявителем в соответствии с пунктом 36 административного регламента, принимает решение о предоставлении социальной выплаты в форме распоряжения и уведомляет банк, с которым у заявителя заключен договор банковского счета, о необходимости оплаты представленных документов;
14) в случае отказа в согласовании документов для оплаты Управление не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня регистрации документов, представленных заявителем в соответствии с пунктом 36 административного регламента, принимает решение об отказе в предоставлении социальной выплаты и уведомляет заявителя об отказе в предоставлении социальной выплаты и в согласовании оплаты представленных документов с указанием причин отказа;
15) Управление в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня регистрации документов, представленных заявителем в соответствии с пунктом 39 административного регламента, сообщает заявителю реквизиты, по которым необходимо осуществить возврат социальной выплаты;
16) решение о сохранении (несохранении) за членом семьи права на участие в подпрограмме принимается в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня принятия соответствующего решения;
17) уведомление о сохранении (несохранении) за членом семьи права на участие в подпрограмме направляется в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня принятия соответствующего решения;
18) уведомление о снятии заявителя с учета направляется заявителю в течение 7 (семи) рабочих дней со дня принятия соответствующего решения.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

30. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
1) Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", № 7, 21.01.2009);
2) Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации представления государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства Российской Федерации" от 02.08.2010, № 31, ст. 4179);
3) Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" ("Российская газета", № 165 от 29.07.2006);
4) Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ "Об электронной подписи" ("Собрание законодательства РФ" от 11.04.2011 № 15, ст. 2036);
5) постановлением Администрации Ненецкого автономного округа от 24.06.2005 № 315-п "Об Управлении строительства и жилищно-коммунального хозяйства Ненецкого автономного округа" ("Няръяна вындер" № 120 - 121 от 23.07.2005);
6) постановлением Администрации Ненецкого автономного округа от 14.11.2013 № 415-п "Об утверждении государственной программы Ненецкого автономного округа "Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Ненецкого автономного округа" ("Сборник нормативных правовых актов Ненецкого автономного округа", № 51(259) от 29.11.2013);
(пп. 6 в ред. приказов Управления строительства и ЖКХ НАО от 15.04.2014 № 7, от 02.09.2014 № 24)
7) постановлением Администрации Ненецкого автономного округа от 26.01.2011 № 9-п "Об утверждении Положения о порядке ведения учета граждан, имеющих право на получение социальных выплат для приобретения (строительства) жилья" ("Сборник нормативных правовых актов Ненецкого автономного округа", № 1, 28.01.2011);
8) постановлением Администрации Ненецкого автономного округа от 11.12.2012 № 375-п "Об утверждении порядка предоставления государственной поддержки участникам подпрограммы "Государственная поддержка граждан, выезжающих из Ненецкого автономного округа" ("Сборник нормативных правовых актов Ненецкого автономного округа", № 42, 18.12.2012);
9) постановлением Администрации Ненецкого автономного округа от 30.09.2011 № 216-п "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Сборник нормативных правовых актов Ненецкого автономного округа", № 28 от 14.10.2011);
10) постановлением Администрации Ненецкого автономного округа от 04.09.2013 № 334-п "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг в Ненецком автономном округе" ("Сборник нормативных правовых актов Ненецкого автономного округа", № 36, 20.09.2013);
(пп. 10 введен приказом Управления строительства и ЖКХ НАО от 15.04.2014 № 7)
11) приказом Управления строительства и жилищно-коммунального хозяйства Ненецкого автономного округа от 31.01.2014 № 3 "Об утверждении Порядка ведения журнала учета жалоб на нарушения порядка предоставления государственных услуг ("Сборник нормативных правовых актов Ненецкого автономного округа", № 3 (281) от 20.02.2014).
(пп. 11 введен приказом Управления строительства и ЖКХ НАО от 15.04.2014 № 7)

Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги и услуг, которые
являются необходимыми и обязательными для предоставления
государственной услуги, подлежащих представлению заявителем,
способы их получения заявителем, в том числе в электронной
форме, порядок их представления

31. Для постановки на учет заявитель подает в Управление следующие документы:
1) заявление по форме, установленной Приложением № 3 к Положению о порядке ведения учета граждан, имеющих право на получение социальных выплат для приобретения (строительства) жилья, утвержденному постановлением Администрации Ненецкого автономного округа от 26.01.2011 № 9-п (Приложение № 1 к административному регламенту);
2) копии документов, удостоверяющих личность заявителя и членов его семьи;
3) копии документов, подтверждающих родственные отношения либо опекунство;
4) справку о составе семьи заявителя и занимаемом жилом помещении.
Справка о составе семьи должна быть датирована не ранее 60 дней до даты ее подачи в Управление.
Заявитель вправе не предоставлять в Управление указанную справку, если в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами она находится в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций;
5) справку об общей площади жилого помещения, занимаемого заявителем и членами его семьи по договору социального найма и/или на праве собственности, а также копии правоустанавливающих документов на занимаемое им/ими жилое помещение. В случае отсутствия правоустанавливающих документов на индивидуальный жилой дом граждане предоставляют выписку из похозяйственной книги, выданную органами местного самоуправления сельских поселений, содержащую сведения о владельце и годе постройки жилого дома.
Справка об общей площади помещения должна быть датирована не ранее 60 дней до даты ее подачи в Управление.
Заявитель вправе не предоставлять в Управление указанные справки, если в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами они находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций;
6) документы, подтверждающие факт прибытия в Ненецкий автономный округ до 1 января 1992 года и факт постоянного проживания на территории округа с момента прибытия.
(в ред. приказа Управления строительства и ЖКХ НАО от 02.09.2014 № 24)
Заявитель вправе не предоставлять в Управление указанную справку, если в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами она находится в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций;
7) копии документов, подтверждающих трудовой стаж заявителя в Ненецком автономном округе;
8) копию пенсионного удостоверения.
Заявитель вправе не предоставлять в Управление указанную справку, если в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами она находится в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций.
9) копию Свидетельства о постановке заявителя на учет в налоговом органе физического лица по месту жительства на территории Российской Федерации.
(пп. 9 введен приказом Управления строительства и ЖКХ НАО от 02.09.2014 № 24)
Заявитель вправе не предоставлять в Управление Свидетельство о постановке заявителя на учет в налоговом органе физического лица по месту жительства на территории Российской Федерации, если в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами оно находится в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций;
10) копию страхового свидетельства государственного пенсионного страхования (СНИЛС) заявителя и членов его семьи.
Заявитель вправе не предоставлять в Управление СНИЛС, если в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами оно находится в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций;
(пп. 10 введен приказом Управления строительства и ЖКХ НАО от 02.09.2014 № 24)
11) справку Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Архангельской области и Ненецкому автономному округу о правах на имеющиеся (имевшиеся) объекты недвижимого имущества заявителя и/или членов его семьи на территории всех субъектов Российской Федерации.
Справка о правах на имеющиеся (имевшиеся) объекты недвижимого имущества должна быть датирована не ранее 60 дней до даты ее подачи в Управление.
Заявитель вправе не предоставлять в Управление указанную справку, если в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами они находится в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций.
(пп. 11 введен приказом Управления строительства и ЖКХ НАО от 02.09.2014 № 24)
32. Для получения свидетельства заявитель в течение 15 рабочих дней со дня получения соответствующего уведомления Управления представляет в Управление следующие документы:
1) заявление по форме, утвержденной Приложением № 1 к Положению о порядке предоставления государственной поддержки участникам подпрограммы "Государственная поддержка граждан, выезжающих из Ненецкого автономного округа", утвержденному постановлением Администрации Ненецкого автономного округа от 11.12.2012 № 375-п (Приложение № 2 к административному регламенту);
2) копии документов, удостоверяющих личность заявителя и членов его семьи;
3) копии документов, подтверждающих родственные отношения либо опекунство;
4) справку о составе семьи заявителя и занимаемом жилом помещении.
Справка о составе семьи должна быть датирована не ранее 60 дней до даты ее подачи в Управление.
Заявитель вправе не предоставлять в Управление указанную справку, если в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами она находится в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций.
33. Для замены свидетельства в случае утраты заявителем свидетельства в результате стихийного бедствия, пожара, кражи и других чрезвычайных ситуаций заявитель представляет в Управление заявление в свободной форме о замене свидетельства с указанием причин, потребовавших его замены.
34. Для замены свидетельства в случае изменения состава семьи заявителя, получившего свидетельство или смерти заявителя, заявитель или совершеннолетний член его семьи (в случае смерти заявителя) представляет в Управление следующие документы:
1) заявление в свободной форме о замене свидетельства;
2) документы, подтверждающие изменение состава семьи или смерть заявителя;
3) свидетельство или справку банка о расторжении договора банковского счета без перечисления средств социальной выплаты в счет оплаты строящегося (приобретаемого) жилого помещения.
35. Для перечисления средств социальной выплаты на банковский счет заявителя заявитель представляет в Управление договор об открытии банковского счета для обслуживания средств, предоставляемых в качестве выплаты по свидетельству (далее - договор банковского счета), и его копию.
Копию договора банковского счета заверяет служащий Управления, осуществляющий прием документов.
36. Для оплаты строящегося (приобретаемого) жилого помещения заявитель в течение срока действия договора банковского счета представляет в Управление:
1) при приобретении жилого помещения:
- копию договора купли-продажи на жилое помещение, зарегистрированного в установленном порядке в органах, осуществляющих государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
- копию (и) свидетельства (свидетельств) о государственной регистрации права собственности на жилое помещение;
- копию документа, подтверждающего факт оплаты физическому или юридическому лицу, выступающему по договору купли-продажи продавцом, полной либо недостающей суммы за счет собственных и (или) заемных средств;
2) при участии в долевом строительстве жилого помещения:
- копию договора участия в долевом строительстве жилого помещения, уступки прав требований по договору, зарегистрированного в установленном законодательством порядке в органах, осуществляющих государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
- копию документа, подтверждающего факт оплаты за счет собственных и (или) заемных средств недостающей суммы по договору участия в долевом строительстве жилого помещения - юридическому лицу либо по договору уступки прав требования по договору участия в долевом строительстве жилого помещения - физическому лицу.
Построенное (приобретенное) жилое помещение должно быть оформлено в общую собственность заявителя и членов его семьи, указанных в свидетельстве.
В договоре купли-продажи жилого помещения или договоре участия в долевом строительстве жилого помещения (уступки прав требования по договору) должны быть указаны реквизиты свидетельства (номер, дата выдачи, наименование органа, выдавшего свидетельство) и договора банковского счета, с которого будут осуществляться операции по оплате жилого помещения (за исключением случая, когда заявитель произвел полную оплату за счет собственных или заемных средств).
(пп. 2 в ред. приказа Управления строительства и ЖКХ НАО от 02.09.2014 № 24)
37. При приобретении жилого помещения участник подпрограммы в течение 2 (двух) месяцев с даты предоставления ему социальной выплаты представляет в Управление документ, подтверждающий постоянное проживание заявителя и членов его семьи в населенном пункте, в котором приобретено жилое помещение.
38. При участии в долевом строительстве заявитель в течение 4 (четырех) месяцев с даты подписания передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства представляет в Управление документ, подтверждающий постоянное проживание заявителя и членов его семьи в населенном пункте, в котором приобретено жилое помещение.
39. В случае возврата социальной выплаты в окружной бюджет заявитель представляет в Управление заявление в свободной форме о возврате социальной выплаты с указанием причин возврата.
40. Для сохранения права на участие в подпрограмме член семьи умершего заявителя представляет в Управление письменное заявление в произвольной форме, подписанное всеми совершеннолетними членами семьи.
41. Копии документов, указанные в пунктах 31, 32, 34, 36 административного регламента, должны быть удостоверены нотариусом или другим должностным лицом, имеющим право совершать нотариальные действия, или представлены с предъявлением подлинников. Копии документов, представленные с предъявлением подлинников, заверяются служащим Управления, осуществляющим прием документов.
(п. 41 в ред. приказа Управления строительства и ЖКХ НАО от 17.10.2013 № 28)
42. По выбору заявителя, документы, указанные в пунктах 31 - 36 административного регламента, представляются в Управление посредством личного обращения или направления по почте почтовым отправлением, или в форме электронного документа с использованием регионального портала государственных и муниципальных услуг.
(п. 42 в ред. приказа Управления строительства и ЖКХ НАО от 17.10.2013 № 28)
43. В случае непредоставления документов, указанных в подпунктах 4, 5, 6, 8 пункта 31 и подпункте 4 пункта 32 административного регламента, Управление запрашивает информацию в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, которые находятся
в распоряжении государственных органов, органов местного
самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении
государственной услуги, и которые заявитель
вправе представить

44. Заявитель вправе предоставлять в Управление следующие документы:
1) справку о составе семьи заявителя и занимаемом жилом помещении;
2) справку об общей площади жилого помещения, занимаемого заявителем и членами его семьи по договору социального найма и/или на праве собственности;
3) выписку из похозяйственной книги, выданную органами местного самоуправления сельских поселений, содержащую сведения о владельце и годе постройки жилого дома;
4) копии правоустанавливающих документов на занимаемое заявителем и членами его семьи жилое помещение;
5) документы, подтверждающие факт прибытия в Ненецкий автономный округ до 1 января 1992 года и факт постоянного проживания на территории округа с момента прибытия;
(пп. 5 в ред. приказа Управления строительства и ЖКХ НАО от 02.09.2014 № 24)
6) копия пенсионного удостоверении;
7) копию свидетельства о постановке заявителя на учет в налоговом органе физического лица по месту жительства на территории Российской Федерации;
(п. 7 введен приказом Управления строительства и ЖКХ НАО от 02.09.2014 № 24)
8) копию страхового свидетельства государственного пенсионного страхования (СНИЛС) заявителя и членов его семьи;
(п. 8 введен приказом Управления строительства и ЖКХ НАО от 02.09.2014 № 24)
9) справку Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Архангельской области и Ненецкому автономному округу о правах на имеющиеся (имевшиеся) объекты недвижимого имущества заявителя и/или членов его семьи на территории всех субъектов Российской Федерации.
(п. 9 введен приказом Управления строительства и ЖКХ НАО от 02.09.2014 № 24)
45. Сведения и документы, указанные в пункте 44 настоящего административного регламента, запрашиваются отделом в рамках межведомственного взаимодействия.
(п. 45 в ред. приказа Управления строительства и ЖКХ НАО от 02.09.2014 № 24)
46. Заявитель может по своей инициативе самостоятельно представить в Управление указанные документы для предоставления государственной услуги.
47. Запрещается требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.
48. Непредставление заявителем указанных документов не является основанием для отказа в предоставлении услуги.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления
государственной услуги

49. При поступлении заявления на получение государственной услуги, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, выявления в результате проверки недействительности усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписан электронный документ (пакет документов).
50. Заявитель вправе обратиться повторно с заявлением о предоставлении государственной услуги, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению первичного заявления.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги

51. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги не предусмотрено.
52. Основаниями для отказа в постановке на учет являются:
1) несоответствие заявителя требованиям и условиям соответствующей подпрограммы;
2) представление заявителем документов, необходимых для постановки на учет, не в полном объеме (за исключением документов, указанных в подпунктах 4, 5, 6, 8, 9, 10, 11 пункта 31 настоящего административного регламента);
(пп. 2 в ред. приказа Управления строительства и ЖКХ НАО от 02.09.2014 № 24)
3) предоставление заявителем документов, содержащих неполные и (или) недостоверные сведения;
(пп. 3 в ред. приказа Управления строительства и ЖКХ НАО от 02.09.2014 № 24)
4) совершение заявителем действий (бездействия), свидетельствующих об отсутствии намерения оформить документы, необходимые для получения социальной выплаты на приобретение (строительство) жилья, непредставление или неполное представление в срок действия свидетельства документов, необходимых для получения социальной выплаты, а также возврат социальной выплаты, за исключением случаев непредставления или неполного представления заявителем документов, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций.
(пп. 4 введен приказом Управления строительства и ЖКХ НАО от 02.09.2014 № 24)
53. Основанием для снятия заявителя с учета является:
1) выявление в представленных им документах не соответствующих действительности сведений;
2) неправомерные действия должностных лиц Управления при решении вопроса о постановке заявителя на учет и признании его участником подпрограммы;
3) письменное заявление заявителя о снятии с учета;
4) изменение обстоятельств, в результате которых произошла утрата заявителем права на получение социальной выплаты;
(пп. 4 в ред. приказа Управления строительства и ЖКХ НАО от 02.09.2014 № 24)
5) получение социальной выплаты;
6) смерть заявителя или признание его безвестно отсутствующим;
7) выявления факта наличия у заявителя и/или членов его семьи жилого(ых) помещения(ий) на территории других регионов Российской Федерации, принадлежащего(их) ему и/или им на праве собственности, долевой собственности или общей совместной собственности.
(пп. 7 введен приказом Управления строительства и ЖКХ НАО от 02.09.2014 № 24)
В случае изменения условий, в соответствии с которыми заявители были поставлены на учет имеющих право на получение социальных выплат для приобретения (строительства) жилья и признаны участниками подпрограммы, им предоставляются социальные выплаты в соответствии с изменившимися условиями, либо они снимаются с учета.
Если у заявителей после снятия с учета вновь возникло право на получение социальных выплат, то повторная постановка их на учет производится на общих основаниях.
54. В случае снятия заявителя с учета по основанию, предусмотренному подпунктом 6 пункта 53 административного регламента, за членами его семьи сохраняется право на участие в подпрограмме, если у любого из членов семьи имеются основания для постановки на учет с целью получения социальной выплаты в рамках подпрограммы. При этом очередность сохраняется по номеру и дате подачи первоначального заявления.
В случае снятия заявителя с учета по основанию, предусмотренному подпунктом 7 пункта 53 административного регламента, заявитель может претендовать на предоставление государственной услуги в рамках подпрограммы по истечении пяти лет с даты отчуждения жилого(ых) помещения(ий) на территории других регионов Российской Федерации, принадлежащего(их) ему и/или членам его семьи на праве собственности, долевой собственности или общей совместной собственности.
(абзац введен приказом Управления строительства и ЖКХ НАО от 02.09.2014 № 24)
55. Основаниями для отказа в выдаче свидетельства являются:
1) непредставление заявителем одного или нескольких документов, предусмотренных подпунктами 1 - 3 пункта 32, а так же подпунктом 4 пункта 32 в случае, если указанный документ в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами не находится в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций;
(пп. 1 в ред. приказа Управления строительства и ЖКХ НАО от 17.10.2013 № 28)
2) представление документов, предусмотренных пунктом 32 административного регламента, содержащих неполные и (или) недостоверные сведения;
3) представление заявления об отказе в получении свидетельства в текущем году.
56. Основаниями для отказа в замене свидетельства являются:
1) истечение срока действия свидетельства;
2) непредставление документов, подтверждающих необходимость замены свидетельства, указанных в пунктах 33, 34 административного регламента;
3) недостаточность бюджетных ассигнований, предусмотренных на предоставление социальных выплат.
57. Основаниями для отказа в согласовании оплаты представленных заявителем в соответствии с пунктом 36 административного регламента документов и в предоставлении социальной выплаты являются:
1) истечение срока действия свидетельства;
2) неполное представление документов, указанных в пункте 36 настоящего административного регламента;
3) утрата заявителем права на получение социальной выплаты.
58. После устранения причин, послуживших основанием отказа в согласовании оплаты заявитель вправе вновь обратиться в Управление с предоставлением недостающих документов.

Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги,
в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом
(выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении
государственной услуги

59. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги:
1) выдача справки о составе семьи;
2) выдача документов, подтверждающих факт проживания гражданина (с указанием периода проживания), трудовой стаж на территории Ненецкого автономного округа;
3) выдача документов, подтверждающих проживание гражданина, общей площади жилого помещения, занимаемого гражданином и членами его семьи по договорам и/или на праве собственности;
4) выдача документов, подтверждающих факт прибытия гражданина в районы Крайнего Севера или приравненные к ним местности до 1 января 1992 года;
5) открытие банковского счета.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины
или иной платы, взимаемой за предоставление
государственной услуги

60. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления
о предоставлении государственной услуги

61. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги составляет 15 минут.
62. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги составляет 15 минут

Срок и порядок регистрации заявления заявителя
о предоставлении государственной услуги

63. Заявление о предоставлении государственной услуги, в том числе в форме электронного документа, подлежит обязательной регистрации в системе автоматизации делопроизводства и электронного документооборота "ДЕЛО" (далее - СЭД "ДЕЛО") в день поступления в Управление.
64. Регистрация заявления и прилагаемых документов осуществляется в установленном порядке делопроизводства.

Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей

65. К помещениям, в которых предоставляется государственная услуга (к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги, информационным стендам), предъявляются следующие требования:
1) центральный вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы Управления;
2) на территории, прилегающей к зданию Управления, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. На стоянке (остановке) автотранспортных средств должно быть не менее одного места для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов, которые не должны занимать иные транспортные средства. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным;
3) прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях, включающих в себя места для ожидания, для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги и информирования граждан;
4) помещения должны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам и оборудованы средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
5) места ожидания в очереди на представление или получение документов должны быть комфортными для граждан, оборудованы стульями, кресельными секциями, письменным столом, письменными принадлежностями, местами общественного пользования (туалетом) и хранения верхней одежды граждан;
6) консультирование граждан осуществляется в отдельном кабинете;
7) кабинеты для приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени, отчества и должности специалиста;
8) при организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения;
9) на информационных стендах в помещениях Управления, предназначенных для приема документов, размещается следующая информация:
- извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;
- блок-схема предоставления государственной услуги (Приложение № 3 к настоящему административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления государственной услуги:
- график работы Управления;
- сроки предоставления государственной услуги;
- порядок получения консультаций специалистов;
- порядок обращения за предоставлением государственной услуги;
- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых Управлением в ходе предоставления государственной услуги.

Показатели доступности и качества государственной услуги

66. Показателями доступности и качества государственной услуги являются:
1) удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;
2) полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;
3) наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;
4) соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;
5) отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;
6) предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа;
7) предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в многофункциональных
центрах предоставления государственных и муниципальных
услуг, и особенности предоставления государственной
услуги в электронной форме

67. Предоставление государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг не предусмотрено.
68. Заявитель вправе обратиться за получением государственной услуги в электронной форме с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи (далее - квалифицированная подпись).
69. Перечень классов средств электронной подписи определяется в соответствии с приказом Федеральной службы безопасности Российской Федерации от 27.12.2011 № 796 "Об утверждении требований к средствам электронной подписи и требований к средствам удостоверяющего средства".
70. Предоставление государственной услуги возможно с использованием универсальной карты.

Раздел III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

71. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрацию заявления и прилагаемых к нему документов;
2) рассмотрение документов;
3) формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;
4) принятие решения о постановке (отказе в постановке) на учет;
5) принятие решения о выдаче (отказе в выдаче) свидетельства;
6) принятие решения о замене (отказе в замене) свидетельства;
7) принятие решения о перечислении средств социальной выплаты на банковский счет заявителя;
8) принятие решения о согласовании (отказе в согласовании) оплаты представленных документов и предоставлении (отказе в предоставлении) социальной выплаты;
9) принятие решения о снятии заявителя с учета;
10) исправление допущенных опечаток и (или) ошибок в документах, выданных в результате предоставления государственных услуги.
72. Блок-схема предоставления государственной услуги представлена в Приложении № 3 к административному регламенту.

Прием и регистрация заявления и прилагаемых
к нему документов

73. Основанием для начала выполнения настоящей административной является поступление в Управление заявления о предоставлении государственной услуги.
74. При обращении заявителя за предоставлением государственной услуги лично прием заявления и прилагаемых к нему документов осуществляют государственные служащие отдела.
75. По окончании приема государственные служащие отдела передают принятые заявления с прилагаемыми к ним документами специалисту, ответственному за прием и регистрацию документов (далее - делопроизводитель).
76. Заявление, а также документы, связанные с его рассмотрением, принимаются делопроизводителем.
Делопроизводитель регистрирует заявление в СЭД "ДЕЛО" в день поступления в Управление.
77. Зарегистрированное заявление с пакетом документов делопроизводитель в день регистрации передает на рассмотрение начальнику Управления.
78. Критерием принятия решения о приеме и регистрации заявления является наличие в заявлении указания, что его адресатом является Управление.
79. Результатом выполнения административной процедуры является регистрация заявления в СЭД "ДЕЛО" и передача его начальнику Управления на рассмотрение.
80. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является заполнение в СЭД "ДЕЛО" регистрационной карточки и проставление на заявлении оттиска штампа Управления с указанием даты и входящего номера.

Рассмотрение документов

81. Заявление с резолюцией начальника Управления в течение одного рабочего дня передается делопроизводителем начальнику отдела.
82. Основанием для начала выполнения настоящей административной процедуры является поступление заявления (с поручением начальника Управления) в отдел.
83. Начальник отдела определяет специалиста, ответственного за предоставление государственной услуги (далее - исполнитель), и в течение одного рабочего дня передает ему на рассмотрение заявление.
84. Исполнитель осуществляет проверку комплектности и правильности оформления представленных документов, проверку достоверности представленных сведений на предмет отсутствия или наличия основания для отказа в предоставлении государственной услуги.
85. Результатом выполнения административной процедуры является осуществление проверки представленных документов.
86. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является установление наличия или отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.

Формирование и направление межведомственных запросов
в органы (организации), участвующие в предоставлении
государственной услуги

87. Основанием для начала выполнения настоящей административной процедуры является непредоставление заявителем документов, указанных в пункте 44 административного регламента.
88. Исполнитель осуществляет подготовку и направление запросов:
1) в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Архангельской области и Ненецкому автономному округу для получения справки о правах на имеющиеся (имевшиеся) объекты недвижимого имущества заявителя и/или членов его семьи на территории всех субъектов Российской Федерации;
2) в Пенсионный Фонд Российской Федерации для получения копии страхового свидетельства государственного пенсионного страхования (СНИЛС) заявителя и членов его семьи и сведений из пенсионного удостоверения;
3) в Федеральную налоговую службу России для получения копии свидетельства о постановке заявителя на учет в налоговом органе физического лица по месту жительства на территории Российской Федерации;
4) в органы местного самоуправления, расположенные на территории Ненецкого автономного округа для предоставления сведений о составе семьи и об общей площади жилого помещения, занимаемого заявителем и членами его семьи по договору социального найма и (или) на праве собственности.
(п. 88 в ред. приказа Управления строительства и ЖКХ НАО от 02.09.2014 № 24)
89. Направление запроса осуществляется в том числе по каналам единой системы межведомственного электронного взаимодействия.
90. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 5 (пять) рабочих дней.
91. Результатом выполнения административной процедуры является подготовка и направление запросов.
92. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является получение Управлением запрашиваемых документов и сведений.

Принятие решения о постановке (отказе в постановке) на учет

93. Основанием для начала выполнения настоящей административной процедуры является наличие (отсутствие) оснований для отказа в предоставлении государственной услуги в соответствии с пунктом 52 административного регламента.
94. Решение о постановке (отказе в постановке) на учет принимается начальником Управления в форме распоряжения не позднее чем через 20 (двадцать) рабочих дней со дня регистрации заявления и прилагаемых к нему документов.
95. Исполнитель осуществляет подготовку проекта распоряжения о постановке (отказе в постановке) на учет, согласовывает его в установленном порядке делопроизводства и передает на подпись начальнику Управления.
96. Начальник Управления в течение 1 (одного) рабочего дня со дня подписания распоряжения о постановке (отказе в постановке) на учет передает его исполнителю для подготовки уведомления о постановке (отказе в постановке) на учет.
97. Исполнитель в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения подписанного начальником Управления распоряжения о постановке (отказе в постановке) на учет осуществляет подготовку уведомления о постановке (отказе в постановке) на учет с указанием причин отказа, согласовывает его в установленном порядке делопроизводства и передает на подпись начальнику Управления.
98. Начальник Управления в течение 1 (одного) рабочего дня подписывает уведомление и передает его делопроизводителю для регистрации и направления (вручения) заявителю.
99. Уведомление о постановке (отказе в постановке) на учет направляется заявителю в течение 7 (семи) рабочих дней со дня принятия соответствующего распоряжения.
100. Заявление о постановке (отказе в постановке) на учет регистрируется исполнителем в Книге учета. Заявители, подавшие документы в один и тот же день, учитываются в Книге учета в алфавитном порядке.
101. Представленные заявителем документы хранятся в его учетном деле в Управлении. Учетному делу присваивается номер, соответствующий порядковому номеру в Книге учета.
102. Заявители, принятые на учет, признаются участниками подпрограммы.
103. Критерием принятия решения является отсутствие или наличие оснований для отказа в постановке на учет в соответствии с пунктом 52 административного регламента.
104. Результатом выполнения настоящей административной процедуры является принятие решения о постановке (отказе в постановке) на учет.
105. Способом фиксации выполнения настоящей административной процедуры являются направление (вручение) заявителю уведомления о постановке (отказе в постановке) на учет, заполнение в СЭД "ДЕЛО" регистрационной карточки.

Принятие решения о выдаче (отказе в выдаче) свидетельства

106. Основанием для начала выполнения настоящей административной процедуры является доведение лимитов бюджетных ассигнований, предусмотренных для предоставления социальных выплат на соответствующий финансовый год, а также поступление заявления заявителя в соответствии с пунктом 32 административного регламента.
107. В течение 10 рабочих дней после доведения лимитов бюджетных ассигнований, предусмотренных для предоставления социальных выплат на соответствующий финансовый год, исполнитель в порядке очередности уведомляет заявителей, состоящих на учете граждан, имеющих право на получение социальных выплат для приобретения (строительства) жилья в рамках подпрограммы, о возможности получения свидетельства.
108. Уведомление о возможности получения свидетельства оформляется исполнителем в двух экземплярах, один из которых вручается заявителю, о чем делается соответствующая отметка на экземпляре Управления, либо направляется заказным письмом с почтовым уведомлением. Второй экземпляр уведомления приобщается к материалам учетного дела заявителя.
109. Решение о выдаче (отказе в выдаче) заявителю свидетельства принимается начальником Управления в форме распоряжения по результатам рассмотрения исполнителем документов, представленных заявителем в соответствии с пунктом 32 административного регламента, не позднее чем через 5 (пять) рабочих дней со дня их регистрации.
110. Исполнитель осуществляет подготовку проекта распоряжения о выдаче (отказе в выдаче) свидетельства, согласовывает его в установленном порядке делопроизводства и передает на подпись начальнику Управления.
111. Начальник Управления в течение 1 (одного) рабочего дня со дня подписания распоряжения о выдаче (отказе в выдаче) свидетельства передает его исполнителю для оформления и выдачи свидетельства заявителю или подготовки уведомления об отказе в выдаче свидетельства.
112. В случае принятия решения о выдаче свидетельства исполнитель оформляет свидетельство в двух экземплярах, один из которых вручается заявителю (его представителю) в течение 3 рабочих дней со дня принятия Управлением распоряжения о выдаче свидетельства, второй экземпляр хранится в учетном деле заявителя.
113. При выдаче свидетельства Управление заключает с заявителем Соглашение о предоставлении и порядке использования социальной выплаты на строительство (приобретение) жилого помещения.
114. Факт получения свидетельства заявителем подтверждается его подписью (подписью его представителя) в Реестре выданных свидетельств о предоставлении социальной выплаты на строительство (приобретение) жилого помещения, который ведется исполнителем.
115. Срок действия свидетельства исчисляется с даты его получения заявителем и составляет 9 месяцев.
116. В случае принятия решения об отказе в выдаче свидетельства исполнитель осуществляет подготовку уведомления об отказе в выдаче свидетельства с указанием причин отказа, согласовывает его в установленном порядке делопроизводства и передает на подпись начальнику Управления.
117. Начальник Управления в течение 1 (одного) рабочего дня подписывает уведомление и передает его делопроизводителю для регистрации и направления (вручения) заявителю.
118. Уведомление об отказе в выдаче свидетельства направляется заявителю в течение 7 (семи) рабочих дней со дня принятия соответствующего распоряжения.
119. Критерием принятия решения является отсутствие или наличие оснований для отказа в выдаче свидетельства в соответствии с пунктом 55 административного регламента.
120. Результатом выполнения настоящей административной процедуры является принятие решения о выдаче (отказе в выдаче) свидетельства.
121. Способом фиксации выполнения настоящей административной процедуры является направление (вручение) заявителю свидетельства или уведомления об отказе в выдаче свидетельства.

Принятие решения о замене (отказе в замене) свидетельства

122. Основанием для начала выполнения настоящей административной процедуры является поступление в Управление заявления заявителя или совершеннолетнего члена его семьи (в случае смерти заявителя) о замене свидетельства в соответствии с пунктами 33, 34 административного регламента.
123. Решение о замене (отказе в замене) свидетельства принимается начальником Управления в форме распоряжения по результатам рассмотрения исполнителем документов, представленных заявителем в соответствии с пунктами 33, 34 административного регламента.
124. Критерием принятия решения является отсутствие или наличие оснований для замены (отказа в замене) свидетельства в соответствии с пунктом 56 административного регламента.
125. Исполнитель осуществляет подготовку проекта распоряжения о замене (отказе в замене) свидетельства, согласовывает его в установленном порядке делопроизводства и передает на подпись начальнику Управления.
126. Начальник Управления в течение 1 (одного) рабочего дня со дня подписания распоряжения о замене (отказе в замене) свидетельства передает его исполнителю для оформления и выдачи нового свидетельства заявителю или подготовки уведомления об отказе в замене свидетельства.
127. В случае замены свидетельства в результате стихийного бедствия, пожара, кражи и других чрезвычайных ситуаций замена свидетельства осуществляется исполнителем в течение 3 (трех) рабочих дней со дня регистрации заявления в соответствии с пунктом 33 административного регламента.
128. Распоряжение о замене (отказе в замене) свидетельства в случае замены (отказа в замене) свидетельства в связи изменением состава семьи заявителя, получившего свидетельство, или смерти заявителя принимается Управлением в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения от заявителя или его совершеннолетнего члена семьи заявления и документов в соответствии с пунктом 34 административного регламента.
129. Оформление и выдача нового свидетельства осуществляются исполнителем в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня принятия соответствующего распоряжения.
130. Срок действия свидетельства, выданного в порядке замены, исчисляется со дня его получения заявителем (совершеннолетним членом его семьи) и составляет 9 месяцев.
131. В случае отказа в замене свидетельства исполнитель осуществляет подготовку уведомления об отказе в замене свидетельства с указанием причин отказа, согласовывает его в установленном порядке делопроизводства и передает на подпись начальнику Управления.
132. В случае отказа в замене свидетельства по основанию, предусмотренному подпунктом 3 пункта 56 административного регламента, заявитель или совершеннолетний член его семьи также уведомляется о том, что замена свидетельства будет осуществлена в случае высвобождения и/или выделения из бюджета Ненецкого автономного округа бюджетных ассигнований, предусмотренных на предоставление социальных выплат.
133. Начальник Управления в течение 1 (одного) рабочего дня подписывает уведомление об отказе в замене свидетельства и передает его делопроизводителю для регистрации и направления (вручения) заявителю.
134. Уведомление об отказе в замене свидетельства направляется заявителю в течение 7 (семи) рабочих дней со дня принятия соответствующего распоряжения.
135. Заявитель в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения свидетельства представляет его в банк, расположенный на территории Ненецкого автономного округа, в целях заключения договора об открытии банковского счета для обслуживания средств, предоставляемых в качестве социальной выплаты по свидетельству.
136. Свидетельство, представленное заявителем в банк, после заключения договора банковского счета заявителю не возвращается.
137. Критерием принятия решения является отсутствие или наличие оснований для отказа в замене свидетельства в соответствии с пунктом 56 административного регламента.
138. Результатом выполнения настоящей административной процедуры является принятие решения о замене (отказе в замене) свидетельства.
139. Способом фиксации выполнения настоящей административной процедуры является направление (вручение) заявителю нового свидетельства или уведомления об отказе в замене свидетельства.

Принятие решения о перечислении средств социальной выплаты
на банковский счет заявителя

140. Основанием для начала выполнения настоящей административной процедуры является поступление в Управление договора банковского счета и его копии от заявителя в соответствии с пунктом 35 административного регламента.
141. Договор банковского счета и его копию заявитель представляет исполнителю.
142. Копию договора банковского счета исполнитель заверяет и приобщает его к материалам учетного дела заявителя, а договор банковского счета возвращает заявителю.
143. Решение о перечислении социальной выплаты оформляется распоряжением Управления в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня представления заявителем документов, указанных в пункте 35 административного регламента.
144. Исполнитель осуществляет подготовку проекта распоряжения о перечислении социальной выплаты, согласовывает его в установленном порядке делопроизводства и передает на подпись начальнику Управления.
145. Начальник Управления в течение 1 (одного) рабочего дня со дня подписания распоряжения передает его делопроизводителю для регистрации.
146. Критерием принятия решения является представление от заявителя документов в соответствии с пунктом 35 административного регламента.
147. Результатом выполнения настоящей административной процедуры является принятие решения о перечислении социальной выплаты.
148. Способом фиксации выполнения настоящей административной процедуры является подписанное и зарегистрированное распоряжение о перечислении социальной выплаты.

Принятие решения о согласовании (отказе в согласовании)
оплаты представленных документов и в предоставлении (отказе
в предоставлении) социальной выплаты

149. Основанием для начала выполнения настоящей административной процедуры является представление заявителем в Управление документов в соответствии с пунктом 36 административного регламента.
150. Исполнитель в течение 3 (трех) дней со дня регистрации документов, указанных в пункте 36 административного регламента, осуществляет их проверку на соответствие требованиям пункта 36 административного регламента.
151. Решение о согласовании (отказе в согласовании) оплаты представленных документов и в предоставлении (отказе в предоставлении) социальной выплаты принимается начальником Управления в форме распоряжения.
152. В случае выявления оснований для отказа в согласовании оплаты представленных документов и отказе в предоставлении социальной выплаты в соответствии с пунктом 57 административного регламента исполнитель не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня регистрации документов подготавливает проект распоряжения об отказе в согласовании оплаты представленных документов и отказе в предоставлении социальной выплаты и уведомляет заявителя об отказе в предоставлении социальной выплаты и в согласовании оплаты представленных документов с указанием причин отказа.
153. В случае согласования оплаты представленных документов и в предоставлении социальной выплаты исполнитель не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня регистрации документов осуществляет подготовку проекта распоряжения о предоставлении социальной выплаты.
154. Подготовленный проект распоряжения о предоставлении социальной выплаты исполнитель согласовывает в установленном порядке делопроизводства и передает на подпись начальнику Управления.
155. Начальник Управления в течение 1 (одного) рабочего дня со дня подписания распоряжения о предоставлении (отказе в предоставлении) социальной выплаты передает его исполнителю для подготовки уведомления об отказе в согласовании оплаты представленных документов и предоставлении социальной выплаты или уведомления банка, с которым у заявителя заключен договор банковского счета, о необходимости оплаты представленных документов.
156. После устранения причин, послуживших основанием для отказа в согласовании оплаты представленных документов, заявитель вправе вновь обратиться в Управление с предоставлением недостающих документов.
157. Социальная выплата считается предоставленной заявителю со дня перечисления банком средств социальной выплаты с банковского счета, открытого на имя заявителя, в счет оплаты строящегося (приобретаемого) жилого помещения на текущий или расчетный счет физического или юридического лица, выступающего по договору купли-продажи продавцом, либо на текущий счет, открытый в банке на имя заявителя (в случае если заявитель произвел полную оплату по договору купли-продажи жилого помещения, заключенного в сроки действия выданного свидетельства, за счет собственных (заемных) средств).
158. Исполнитель на основании предоставленной банком информации об оплате договора купли-продажи жилого помещения или договора участия в долевом строительстве жилого помещения формирует и ведет Реестр оплаченных свидетельств о предоставлении социальной выплаты на строительство (приобретение) жилого помещения, который ведется в Управлении.
159. Критерием принятия решения является отсутствие или наличие оснований для отказа в согласовании оплаты представленных документов и в предоставлении социальной выплаты в соответствии с пунктом 57 административного регламента.
160. Результатом выполнения настоящей административной процедуры является принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) оплаты.
161. Способом фиксации выполнения настоящей административной процедуры является уведомление банка, с которым у заявителя заключен договор банковского счета, о необходимости оплаты представленных документов или направление (вручение) заявителю уведомления об отказе в согласовании оплаты представленных документов и в предоставлении социальной выплаты.

Принятие решения о снятии заявителя с учета

162. Основанием для начала выполнения настоящей административной процедуры является выявление оснований для снятия заявителя в соответствии с пунктом 53 административного регламента.
163. Решение о снятии заявителя с учета принимается начальником Управления в форме распоряжения.
164. Исполнитель осуществляет подготовку проекта распоряжения о снятии заявителя с учета, согласовывает его в установленном порядке делопроизводства и передает на подпись начальнику Управления.
165. Начальник Управления в течение 1 (одного) рабочего дня со дня подписания распоряжения о снятии заявителя с учета передает его исполнителю для оформления уведомления о снятии заявителя с учета.
166. О принятом решении заявитель извещается в течение 7 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения.
167. Критерием принятия решения является наличие оснований для снятия заявителя с учета в соответствии с пунктом 53 административного регламента.
168. Результатом выполнения настоящей административной процедуры является принятие решения о снятии с учета заявителя.
169. Способом фиксации выполнения настоящей административной процедуры является направление (вручение) заявителю уведомления о снятии с учета.

Исправление допущенных опечаток и (или) ошибок в документах,
выданных в результате предоставления государственной услуги

170. При выявлении заявителем в полученных документах, выданных в результате предоставления государственной услуги, опечаток и (или) ошибок заявитель предоставляет в Управление заявление об исправлении таких опечаток и (или) ошибок.
171. Основанием для начала процедуры рассмотрения заявления являются регистрация заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок в СЭД "ДЕЛО" и его поступление на рассмотрение начальнику Управления.
172. Начальник Управления в течение трех рабочих дней со дня регистрации заявления рассматривает его, проставляет резолюцию с указанием содержания действий, срока исполнения.
173. Заявление с резолюцией начальника Управления в течение одного рабочего дня передается делопроизводителем исполнителю.
174. Исполнитель в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня поступления заявления, проводит проверку указанных в заявлении сведений.
175. В случае выявления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах исполнитель осуществляет их замену в срок, не превышающий 5 (пяти) рабочих дней со дня поступления соответствующего заявления.

Иные требования, учитывающие особенности предоставления
государственных услуг в электронной форме

176. При предоставлении государственной услуги в электронной форме осуществляются:
1) получение заявителем информации о предоставлении государственной услуги на официальном сайте Управления, Управления www.gkh.adm-nao.ru, региональном портале государственных и муниципальных услуг www.pgu.adm-nao.ru, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)";
(в ред. приказа Управления строительства и ЖКХ НАО от 15.04.2014 № 7)
2) подача заявителем заявления и пакета документов в электронной форме;
3) получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги;
4) получение заявителем уведомления о результате предоставления государственной услуги.
177. Для использования квалифицированной подписи при обращении за получением государственной услуги в электронной форме заявителю необходимо получить квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи в удостоверяющем центре, аккредитованном в порядке, установленном Федеральным законом "Об электронной подписи".
178. При обращении за получением услуги квалифицированная подпись создается и проверяется с использованием средств электронной подписи и квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи, соответствующих требованиям законодательства Российской Федерации в области использования электронной подписи, а также административного регламента предоставления услуги.
179. Ключи электронной подписи, используемые для формирования квалифицированной подписи, создаются заявителем самостоятельно или по его обращению удостоверяющим центром.
180. Использование заявителем квалифицированной подписи осуществляется с соблюдением обязанностей, предусмотренных статьей 10 Федерального закона "Об электронной подписи".
181. При поступлении заявления в электронной форме, подписанного квалифицированной подписью, Управление проводит процедуру проверки действительности квалифицированной подписи, с использованием которой подписан документ (пакет документов) о предоставлении государственной услуги на соблюдения условий, указанных в статье 11 Федерального закона "Об электронной подписи".
182. Проверка квалифицированной подписи может осуществляться Управлением самостоятельно с использованием средств электронной подписи или средств информационной системы головного удостоверяющего центра, которая входит в состав инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие действующих и создаваемых информационных систем, используемых для предоставления государственных услуг. Проверка квалифицированной подписи может осуществляться с использованием средств информационной системы аккредитованного удостоверяющего центра.

Раздел IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами положений
регламента и иных правовых актов, устанавливающих требования
к предоставлению государственной услуги, а также
принятием ими решений

183. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами Управления положений административного регламента и иных законодательных и нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными должностными лицами осуществляет заместитель начальника Управления в соответствии с распределением обязанностей.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых
проверок полноты и качества предоставления государственной
услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой
и качеством предоставления государственной услуги

184. Порядок и периодичность проведения проверок выполнения Управлением положений административного регламента и иных законодательных и нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляются в соответствии с планом работы Управления на текущий год.
185. Плановые проверки могут проводиться не чаще чем 1 раз в полугодие, и не реже чем 1 раз в три года.
186. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы Управления) и внеплановыми.
187. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Кроме того, проверка проводится по обращению заявителя.

Ответственность должностных лиц органа исполнительной власти
округа за решения и действия (бездействие), принимаемые
(осуществляемые) ими в ходе предоставления
государственной услуги

188. В случае выявления нарушений требований настоящего административного регламента осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации о государственной гражданской службе.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам
контроля за предоставлением государственной услуги, в том
числе со стороны граждан, их объединений и организаций

189. Контроль со стороны граждан, их объединений и организаций не предусмотрен.

Раздел V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ,
ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ
(в ред. приказа Управления строительства и ЖКХ НАО
от 15.04.2014 № 7)

190. Заявитель (представитель заявителя) вправе обжаловать в досудебном (внесудебном) порядке решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия (бездействие) должностных лиц, государственных служащих Управления, ответственных за предоставление государственной услуги.
191. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут являться решения и действия (бездействие), осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего административного регламента.
192. Заявитель может обратиться с жалобой на нарушение порядка предоставления государственной услуги, в том числе в случаях:
1) нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушения срока предоставления государственной услуги;
3) требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ненецкого автономного округа для предоставления государственной услуги;
4) отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ненецкого автономного округа для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ненецкого автономного округа;
6) затребования с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ненецкого автономного округа;
7) отказа Управления, должностного лица Управления, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушения установленного срока таких исправлений.
193. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц, государственных служащих Управления, ответственных за предоставление государственной услуги, является подача заявителем (представителем заявителя) жалобы.
194. Жалоба на решения, действия (бездействие) Управления, должностных лиц и государственных служащих Управления направляется в Управление и рассматривается его начальником или заместителем начальника.
195. Жалоба на решения, действия (бездействие) начальника Управления направляется в Администрацию Ненецкого автономного округа и рассматривается заместителем главы Администрации Ненецкого автономного округа, непосредственно координирующим и контролирующим деятельность Управления в соответствии с распределением обязанностей между губернатором Ненецкого автономного округа и заместителями главы Администрации Ненецкого автономного округа, утвержденным распоряжением губернатора Ненецкого автономного округа.
196. Жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.
197. В письменной форме на бумажном носителе жалоба может быть направлена по почте, а также принята лично от заявителя в Управлении, в том числе в ходе личного приема.
198. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
1) Единого портала;
2) официального сайта Управления: www.gkh.adm-nao.ru и электронной почты Управления naostroy@ogvnao.ru;
(в ред. приказа Управления строительства и ЖКХ НАО от 02.09.2014 № 24)
3) официального сайта Администрации Ненецкого автономного округа www.adm-nao.ru и электронной почты Администрации Ненецкого автономного округа priem@adm-nao.ru.
199. При подаче жалобы лично заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
200. При подаче жалобы через представителя должен быть представлен документ, удостоверяющий личность представителя заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также документ, подтверждающий его полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность.
201. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 200 административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
(в ред. приказа Управления строительства и ЖКХ НАО от 02.09.2014 № 24)
202. Жалоба должна содержать:
1) наименование Управления, а также должностного лица, государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Управления, а также должностного лица, государственного служащего Управления;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Управления, а также его должностного лица, государственного служащего, ответственного за предоставление государственной услуги.
203. Прием жалоб Управлением осуществляется по месту предоставления государственных услуг во время приема заявителей.
204. Прием жалоб, направляемых в Администрацию Ненецкого автономного округа, осуществляется отделом по работе с обращениями граждан во время личных приемов заместителей главы Администрации Ненецкого автономного округа, а также в рабочее время, установленное для приема обращений: с понедельника по пятницу с 8.30 до 17.30, перерыв с 12.30 до 13.30, по адресу: г. Нарьян-Мар, ул. Смидовича, д. 20, каб. 17 или по факсу: (81853) 4-17-00.
205. Прием жалоб в электронной форме, поступивших на официальный сайт и электронную почту Администрации Ненецкого автономного округа, осуществляет отдел по работе с обращениями граждан.
206. Жалоба, принятая Управлением, подлежит регистрации в журнале учета жалоб на нарушения порядка предоставления государственных услуг не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
207. В случае, если жалоба подана в Управление, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, Управление в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации обязано:
1) направить жалобу в орган, предоставляющий государственные услуги, нарушение порядка предоставления которых обжалуется, или в отдел по работе с обращениями граждан, если обжалуется решение, действия (бездействие) руководителя органа, предоставляющего государственные услуги;
2) проинформировать в письменной или электронной форме заявителя о перенаправлении жалобы.
208. Должностные лица, рассматривающие жалобу, вправе запрашивать и учитывать мнение лиц, решения, действия (бездействие) которых обжалуются.
209. Управление, его должностные лица и государственные гражданские служащие, решения, действия (бездействие) которых обжалуются, обязаны в течение трех дней с момента получения запроса должностного лица, рассматривающего жалобу, представить все необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
210. Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены рассматривающим ее должностным лицом.
211. В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо отказа в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
212. В случае установления при рассмотрении жалобы признаков состава административного правонарушения, в том числе предусмотренного частями 3, 5 статьи 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, статьей 7.1.9 закона Ненецкого автономного округа от 29.06.2002 № 366-ОЗ "Об административных правонарушениях", или признаков состава преступления должностное лицо, рассматривающее жалобу, незамедлительно направляет копию жалобы с приложением всех имеющихся материалов в прокуратуру Ненецкого автономного округа.
213. В случае установления при рассмотрении жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 7.1.9 закона Ненецкого автономного округа от 29.06.2002 № 366-ОЗ "Об административных правонарушениях", должностное лицо, рассматривающее жалобу, в течение трех рабочих дней направляет копию жалобы с приложением материалов, подтверждающих наличие признаков состава административного правонарушения, в Аппарат Администрации Ненецкого автономного округа.
214. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, рассматривающее жалобу, принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
215. Не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения об удовлетворении жалобы указанное должностное лицо принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений в форме отмены ранее принятого решения, исправления опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено законодательством Российской Федерации, выдачи заявителю результата предоставления государственной услуги, а также в иных формах, установленных законодательством Российской Федерации.
216. До момента принятия решения по жалобе заявитель имеет право обратиться с заявлением о прекращении рассмотрения его жалобы, которое подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, указанном в пунктах 203 - 208 административного регламента. В этом случае должностное лицо, рассматривающее жалобу, не позднее срока окончания ее рассмотрения, установленного в соответствии с пунктами 210, 211 административного регламента, прекращает ее рассмотрение и извещает об этом в письменной или электронной форме заявителя. В случаях, указанных в пунктах 212, 213 административного регламента, рассмотрение жалобы не прекращается, о чем заявителю сообщается в ответе по результатам рассмотрения жалобы.
(в ред. приказа Управления строительства и ЖКХ НАО от 02.09.2014 № 24)
217. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
1) фамилия, имя, отчество (при наличии), почтовый адрес или адрес электронной почты заявителя;
2) сведения об обжалуемом решении, действии (бездействии) Управления, его должностных лиц и государственных гражданских служащих;
3) наименование государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется;
4) основания для принятия решения по жалобе;
5) принятое по жалобе решение;
6) сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги (в случае если жалоба признана обоснованной);
7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения;
8) должность, фамилия, имя, отчество должностного лица, принявшего решение по жалобе.
218. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается должностным лицом, принявшим решение по жалобе, и направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в форме электронного документа, подписанного электронной подписью должностного лица, принявшего решение по жалобе, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
219. Должностное лицо, государственный гражданский служащий Управления, решения, действия (бездействие) которого было обжаловано, вправе ознакомиться с результатом рассмотрения жалобы.
220. Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:
1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
221. Не подлежит удовлетворению жалоба, в ходе рассмотрения которой в решениях, действиях (бездействии) Управления, его должностных лиц и государственных гражданских служащих при предоставлении государственной услуги нарушения законодательства Российской Федерации не установлены.
222. При наличии в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица (государственного гражданского служащего), чьи решения, действия (бездействие) обжалуются, а также членов его семьи должностное лицо, рассматривающее жалобу, оставляет ее без рассмотрения и уведомляет в письменной или электронной форме заявителя о недопустимости злоупотребления правом не позднее срока окончания рассмотрения жалобы, установленного в соответствии с пунктами 210, 211 административного регламента.
(в ред. приказа Управления строительства и ЖКХ НАО от 02.09.2014 № 24)
223. Утратил силу. - Приказ Управления строительства и ЖКХ НАО от 02.09.2014 № 24.
224. При рассмотрении жалобы заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
225. Управление обеспечивает:
1) оснащение мест приема жалоб, которые располагаются по месту приема запроса либо выдачи результата предоставления государственной услуги;
2) информирование заявителей о порядке досудебного (внесудебного) обжалования нарушений порядка предоставления государственных услуг посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на своих официальных сайтах, на Едином портале;
3) консультирование заявителей о порядке досудебного (внесудебного) обжалования нарушений порядка предоставления государственных услуг, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.





Приложение № 1
к административному регламенту
по предоставлению социальных выплат
гражданам в рамках подпрограммы
"Государственная поддержка граждан,
выезжающих из Ненецкого автономного
округа" государственной программы
"Обеспечение доступным и комфортным
жильем и коммунальными услугами
граждан Ненецкого автономного округа"
Список изменяющих документов
(в ред. приказа Управления строительства и ЖКХ НАО
от 02.09.2014 № 24)

_____________________________
(Руководителю
_____________________________
органа исполнительной власти
_____________________________
Ненецкого автономного округа)
_____________________________
(Ф.И.О.)
от _________________________,
(Ф.И.О.)
_____________________________
(фактический адрес
_____________________________
проживания)
_____________________________
(контактный телефон)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу поставить меня, ________________________________________________,
(Ф.И.О.)
на учет и включить в состав участников подпрограммы "Государственная
поддержка граждан, выезжающих из Ненецкого автономного округа"
государственной программы Ненецкого автономного округа "Обеспечение
доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Ненецкого
автономного округа".
Для подтверждения моего права на участие в подпрограмме сообщаю
следующую информацию:
1) состав семьи (указываются данные о заявителе и членах его семьи):

№ п/п
Фамилия, имя, отчество заявителя и членов его семьи
Дата рождения (число, месяц, год)
Степень родства
Адрес фактического места жительства
1




2




3




...





2) факт прибытия в Ненецкий автономный округ до 1 января 1992 года и
факт постоянного проживания на территории округа с момента прибытия
подтверждаю _______________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указываются документы, подтверждающие постоянное проживание
на территории Ненецкого автономного округа)
3) в настоящее время я и/или члены моей семьи жилых помещений для
постоянного проживания на территории других субъектов Российской Федерации
______________.
(имею/не имею)
Я (мы) достоверность и полноту настоящих сведений подтверждаю(ем).
Я (мы) даю(ем) согласие на проверку представленной мною (нами)
информации в любых органах и организациях с целью подтверждения
(опровержения) достоверности информации, указанной в настоящем заявлении и
документах, прилагаемых к заявлению и представленных в последующем в целях
получения социальных выплат.
К заявлению мною прилагаются следующие документы:
1. ____________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________
3. ____________________________________________________________________
4. ____________________________________________________________________
5. ____________________________________________________________________
6. ____________________________________________________________________
7. ____________________________________________________________________
8. ____________________________________________________________________
9. ____________________________________________________________________
10. ___________________________________________________________________
11. ___________________________________________________________________
12. ___________________________________________________________________
13. ___________________________________________________________________

Подпись заявителя ____________ / ____________________

Дата _____________

Подписи совершеннолетних членов семьи:
________________ (________________________________) ________________
(подпись) (Ф.И.О.) (дата)
________________ (________________________________) ________________
(подпись) (Ф.И.О.) (дата)
________________ (________________________________) ________________
(подпись) (Ф.И.О.) (дата)





Приложение № 2
к административному регламенту
по предоставлению социальных выплат
гражданам в рамках подпрограммы
"Государственная поддержка граждан,
выезжающих из Ненецкого автономного
округа" государственной программы
Ненецкого автономного округа
"Обеспечение доступным и комфортным
жильем и коммунальными услугами
граждан Ненецкого автономного округа"
Список изменяющих документов
(в ред. приказов Управления строительства и ЖКХ НАО
от 15.04.2014 № 7, от 02.09.2014 № 24)

_________________________________
_________________________________
_________________________________
_________________________________
от ______________________________
________________________________,
(Ф.И.О.)
проживающего (ей) по адресу: ____
_________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу выдать мне, _____________________________________________________
(Ф.И.О. участника подпрограммы,
__________________________________________________________________________,
номер паспорта, кем и когда выдан паспорт)
свидетельство о предоставлении социальной выплаты на строительство
(приобретение) жилого помещения на территории ______________________
___________________________________________________________________________
(наименование субъекта Российской Федерации)
Состав семьи:
супруг (супруга) __________________________________________________________
(Ф.И.О., дата рождения,
__________________________________________________________________________,
номер паспорта, кем и когда выдан паспорт)
дети:
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О., дата рождения, номер паспорта (свидетельства о
__________________________________________________________________________,
рождении), кем и когда выдан паспорт (свидетельство о рождении))
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О., дата рождения, номер паспорта (свидетельства о
__________________________________________________________________________.
рождении), кем и когда выдан паспорт (свидетельство о рождении))
Кроме того, со мной постоянно проживают в качестве членов семьи:
__________________________________________________________________________,
(Ф.И.О., степень родства) (дата рождения)
__________________________________________________________________________.
(Ф.И.О., степень родства) (дата рождения)

С условиями участия в подпрограмме "Государственная поддержка граждан,
выезжающих из Ненецкого автономного округа" государственной программы
Ненецкого автономного округа "Обеспечение доступным и комфортным жильем и
коммунальными услугами граждан Ненецкого автономного округа" ознакомлен(а)
и обязуюсь их выполнять.

К заявлению прилагаю следующие документы:
1. _______________________________________________________________________;
(наименование документа и его реквизиты)
2. _______________________________________________________________________;
(наименование документа и его реквизиты)
3. _______________________________________________________________________;
(наименование документа и его реквизиты)
4. _______________________________________________________________________;
(наименование документа и его реквизиты)
5. _______________________________________________________________________;
(наименование документа и его реквизиты)
6. _______________________________________________________________________;
(наименование документа и его реквизиты)
7. _______________________________________________________________________;
(наименование документа и его реквизиты)
__________________________________________________________________________;
(наименование документа и его реквизиты)
__________________________________________________________________________.
(наименование документа и его реквизиты)

Подпись участника подпрограммы ____________ (________________________)
Дата _____________

Подписи совершеннолетних членов семьи:
________________ (___________________________________) _____________
подпись Ф.И.О. дата
________________ (___________________________________) _____________
подпись Ф.И.О. дата
________________ (___________________________________) _____________
подпись Ф.И.О. дата





Приложение № 3
к административному регламенту
по предоставлению социальных выплат
гражданам в рамках подпрограммы
"Государственная поддержка граждан,
выезжающих из Ненецкого автономного
округа" государственной программы
Ненецкого автономного округа
"Обеспечение доступным и комфортным
жильем и коммунальными услугами
граждан Ненецкого автономного округа"
Список изменяющих документов
(в ред. приказов Управления строительства и ЖКХ НАО
от 15.04.2014 № 7, от 02.09.2014 № 24)

БЛОК-СХЕМА
предоставления государственной услуги


Поступление заявления и документов о предоставлении государственной
услуги в Управление строительства и жилищно-коммунального хозяйства
Ненецкого автономного округа



Прием и регистрация документов



Рассмотрение документов



Формирование межведомственных запросов



Наличие оснований для Отсутствие оснований для
отказа в предоставлении отказа в предоставлении
государственной услуги государственной услуги



Принятие решения об отказе Принятие решения о
в предоставлении предоставлении
государственной услуги государственной услуги



Направление (вручение) заявителю результата
предоставления государственной услуги



------------------------------------------------------------------