Постановление Администрации муниципального района "Заполярный район" от 22.01.2013 N 78п "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление дополнительного образования детей"



РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА "ЗАПОЛЯРНЫЙ РАЙОН"

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 22 января 2013 г. № 78п

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЕЙ"
Список изменяющих документов
(в ред. постановлений Администрации муниципального района
"Заполярный район" от 01.08.2013 № 1554 п,
от 30.12.2013 № 2717п)

В соответствии с Федеральными законами от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Администрации муниципального района "Заполярный район" от 08.02.2011 № 157п "Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг", руководствуясь протоколом заседания совместной рабочей группы по унификации муниципальных услуг в сфере образования от 30.08.2012, Уставом муниципального района "Заполярный район", Администрация муниципального района "Заполярный район" постановляет:
1. Утвердить Административный регламент муниципальной услуги "Предоставление дополнительного образования детей" согласно приложению.
2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на начальника Управления образования Администрации муниципального района "Заполярный район" Балабона А.В.
3. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования (обнародования) и подлежит размещению на официальном сайте муниципального района "Заполярный район".

Глава муниципального района
"Заполярный район"
А.В.БЕЗУМОВ





Приложение
к постановлению Администрации
муниципального района "Заполярный район"
от 22.01.2013 № 78п

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЕЙ"
Список изменяющих документов
(в ред. постановлений Администрации муниципального района
"Заполярный район" от 01.08.2013 № 1554 п,
от 30.12.2013 № 2717п)

1. Общие положения

1.1. Настоящий Административный регламент (далее - Административный регламент) предоставления муниципальной услуги "Предоставление дополнительного образования детей" (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги, определяет последовательность и сроки выполнения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, формы контроля за предоставлением муниципальной услуги, порядок обжалования заявителями действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принятых в ходе исполнения муниципальной услуги.
Действие настоящего Административного регламента распространяется в отношении учреждений дополнительного образования детей, подведомственных Управлению образования Администрации муниципального района "Заполярный район".
1.2. Заявителями муниципальной услуги являются физические лица - родители (законные представители) ребенка, преимущественно в возрасте от 6 до 14 лет (от 3 лет при наличии соответствующих возрасту программ и условий для осуществления образовательного процесса), а также дети в возрасте от 14 до 18 лет (далее - Заявители).
1.3. Перечень правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги (в редакции последних изменений, действующих на момент предоставления муниципальной услуги):
Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) ("Российская газета", № 7, 21.01.2009);
Конвенция о правах ребенка (одобрена Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989) ("Сборник международных договоров СССР", выпуск XLVI, 1993);
Федеральный закон от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" ("Российская газета", № 147, 05.08.1998);
Федеральный закон от 24.06.1999 № 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних" ("Российская газета", № 121, 30.06.1999);
Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Российская газета", № 202, 08.10.2003);
Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", № 168, 30.07.2010);
Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" ("Российская газета", № 303, 31.12.2012);
(в ред. постановления Администрации муниципального района "Заполярный район" от 30.12.2013 № 2717п)
Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 26.06.2012 № 504 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении дополнительного образования детей" ("Российская газета", № 186, 15.08.2012);
Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 03.04.2003 № 27 "О введении в действие Санитарно-эпидемиологических правил и нормативов "Санитарно-эпидемиологические требования к учреждениям дополнительного образования СанПиН 2.4.4.1251-03" ("Российская газета", № 106, 03.06.2003);
решение Совета муниципального района "Заполярный район" от 26.05.2011 № 177-р "Об утверждении Положения об Управлении образования Администрации муниципального района "Заполярный район" (в новой редакции) ("Официальный бюллетень Заполярного района", № 23, 03.06.2011);
постановление Администрации муниципального района "Заполярный район" от 08.02.2011 № 157п "Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг" ("Официальный бюллетень Заполярного района", № 8, 18.02.2011);
абзац исключен. - Постановление Администрации муниципального района "Заполярный район" от 30.12.2013 № 2717п;
настоящий Административный регламент.
1.4. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется учреждениями дополнительного образования, поименованными в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту, в котором также указаны контактные данные, информация о местонахождении и графике работы учреждений дополнительного образования.
(в ред. постановления Администрации муниципального района "Заполярный район" от 30.12.2013 № 2717п)
Для получения информации о предоставлении муниципальной услуги заинтересованные лица вправе обратиться в учреждения дополнительного образования:
(в ред. постановления Администрации муниципального района "Заполярный район" от 30.12.2013 № 2717п)
- по телефону;
- лично;
- в письменной форме посредством направления обращения в адрес учреждения дополнительного образования по почте;
(в ред. постановления Администрации муниципального района "Заполярный район" от 30.12.2013 № 2717п)
- в форме электронного документа (по электронной почте).
Работники учреждений дополнительного образования, осуществляющие консультирование по вопросу предоставления муниципальной услуги, должны корректно и внимательно относиться к Заявителям, не унижая их чести и достоинства, подробно и в вежливой, корректной форме проинформировать Заявителей по интересующим их вопросам.
(в ред. постановления Администрации муниципального района "Заполярный район" от 30.12.2013 № 2717п)
При информировании о порядке предоставления муниципальной услуги по телефону работники учреждений дополнительного образования должны сначала представиться: назвать фамилию, имя, отчество, должность и наименование учреждения дополнительного образования, а затем представить Заявителю интересующую его информацию.
(в ред. постановления Администрации муниципального района "Заполярный район" от 30.12.2013 № 2717п)
При информировании Заявителя о порядке предоставления муниципальной услуги лично работники учреждений дополнительного образования должны принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы.
(в ред. постановления Администрации муниципального района "Заполярный район" от 30.12.2013 № 2717п)
Письменное информирование Заявителя о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется посредством направления письменного ответа на обращение Заявителя почтой в его адрес в срок, не превышающий 10 дней со дня регистрации обращения.
Обращение, поступившее в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, аналогичном для письменного обращения. Ответ на обращение в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
Информация о предоставлении муниципальной услуги также размещается на информационных стендах, расположенных в зданиях учреждений дополнительного образования.
(в ред. постановления Администрации муниципального района "Заполярный район" от 30.12.2013 № 2717п)
1.5. Если информация, полученная в учреждении дополнительного образования, не удовлетворяет Заявителя, то он вправе обратиться в адрес специалиста Управления образования Администрации муниципального района "Заполярный район", курирующего предоставление муниципальной услуги:
(в ред. постановления Администрации муниципального района "Заполярный район" от 30.12.2013 № 2717п)
- по телефону;
- лично;
- в письменной форме посредством направления обращения в адрес Управления образования Администрации муниципального района "Заполярный район";
- в форме электронного документа (по электронной почте).
Специалист Управления образования Администрации муниципального района "Заполярный район", осуществляющий консультирование, должен корректно и внимательно относиться к Заявителям, не унижая их чести и достоинства, подробно и в вежливой, корректной форме проинформировать Заявителей по интересующим их вопросам.
При информировании о порядке предоставления муниципальной услуги по телефону специалист Управления образования Администрации муниципального района "Заполярный район" должен сначала представиться: назвать фамилию, имя, отчество, должность, а затем представить Заявителю интересующую его информацию.
При невозможности специалистом Управления образования Администрации муниципального района "Заполярный район", принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) другому специалисту, обладающему информацией по поставленному вопросу, или обратившемуся Заявителю должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.
При информировании Заявителя о порядке предоставления муниципальной услуги лично специалист Управления образования Администрации муниципального района "Заполярный район" должен принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы.
Письменное информирование Заявителя о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется посредством направления письменного ответа на обращение Заявителя почтой в его адрес в срок, не превышающий 10 дней со дня регистрации обращения.
Обращение, поступившее в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, аналогичном для письменного обращения. Ответ на обращение в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
Устное информирование Заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги (по телефону и лично) осуществляется в соответствии с графиком работы Управления образования Администрации муниципального района "Заполярный район":
понедельник - пятница - с 8.30 до 17.30 часов;
перерыв на обед - с 12.30 до 13.30 часов;
суббота, воскресенье - выходной день.
Номер телефона Управления образования Администрации муниципального района "Заполярный район" для справок: 8 (81853) 4-89-32.
Личное информирование Заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется по адресу: 166700, НАО, п. Искателей, ул. Губкина, д. 3б, кабинет № 306.
Письменные обращения по вопросу предоставления муниципальной услуги подлежат направлению в вышеуказанный адрес.
Адрес электронной почты Управления образования Администрации муниципального района "Заполярный район": uozpr@mail.ru.
Информация о порядке предоставления муниципальной услуги также размещается на официальном сайте Заполярного района www.zrnao.ru.
Также возможно публичное информирование Заявителей о муниципальной услуге, которое может осуществляться с привлечением средств массовой информации, печатных изданий, радио, телевидения, сети Интернет.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги - "Предоставление дополнительного образования детей".
2.2. Непосредственно муниципальную услугу предоставляют муниципальные образовательные учреждения дополнительного образования детей, подведомственные Управлению образования Администрации муниципального района "Заполярный район", указанные в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту (далее - Учреждения).
2.3. Органом, организующим, обеспечивающим и контролирующим деятельность по предоставлению муниципальной услуги, является Управление образования Администрации муниципального района "Заполярный район" (далее - Управление образования).
2.4. Результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление ребенку бесплатного дополнительного образования в Учреждении.
2.5. Срок предоставления муниципальной услуги устанавливается с момента зачисления ребенка в Учреждение на период, соответствующий реализации дополнительной общеобразовательной программы, в соответствии с лицензией на право ведения образовательной деятельности и нормативным сроком ее освоения.
(в ред. постановления Администрации муниципального района "Заполярный район" от 30.12.2013 № 2717п)
Заявитель муниципальной услуги имеет право на неоднократное обращение за получением муниципальной услуги.
2.6. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги указаны в п. 1.3 настоящего Административного регламента.
2.7. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (далее - документы):

N
Наименование документа
Лицо, предоставляющее документ
1
письменное заявление о приеме в Учреждение (Приложение № 2)
Заявитель
2
копия документа, удостоверяющего личность и возраст ребенка (свидетельство о рождении или паспорт)
Заявитель
3
медицинское заключение о состоянии здоровья ребенка с заключением о возможности заниматься по избранной дополнительной общеобразовательной программе (необходимо при приеме в спортивные, спортивно-технические, туристские, хореографические объединения)
Заявитель
(в ред. постановления Администрации муниципального района
"Заполярный район" от 30.12.2013 № 2717п)

Все копии предоставляемых документов должны быть заверены надлежащим образом либо представляются с подлинниками, которые после сверки с копиями представленных документов возвращаются Заявителю.
2.8. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не имеется.
2.9. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- отсутствие или несоответствие документов, подтверждающих право на получение муниципальной услуги;
- несоответствие возраста ребенка для занятий по избранной дополнительной общеобразовательной программе;
(в ред. постановления Администрации муниципального района "Заполярный район" от 30.12.2013 № 2717п)
- наличие у ребенка медицинских противопоказаний для занятий по избранной дополнительной общеобразовательной программе;
(в ред. постановления Администрации муниципального района "Заполярный район" от 30.12.2013 № 2717п)
- представленное заявление не поддается прочтению либо является анонимным;
- в обращении Заявителя содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица Учреждения, либо работника Учреждения, а также членов их семей.
В этих случаях Заявителю направляется уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги (Приложение № 3).
2.10. Приостановление оказания муниципальной услуги, как правило, носит заявительный характер (заявления предоставляются Заявителями).
Место в Учреждении за ребенком сохраняется в случае:
- болезни, санаторно-курортного лечения ребенка, посещающего Учреждение;
- отпуска и (или) временного отсутствия родителей (законных представителей) (на постоянном месте жительства) по уважительным причинам.
Оказание муниципальной услуги может быть приостановлено Учреждением в случае карантина в Учреждении, возникновения чрезвычайных ситуаций.
2.11. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет не более 15 минут.
(п. 2.12 в ред. постановления Администрации муниципального района "Заполярный район" от 01.08.2013 № 1554 п)
2.13. Срок регистрации письменного заявления Заявителя о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 3 дней со дня его поступления.
2.14. Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов должны быть оборудованы стульями. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для Заявителей. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для размещения в здании.
Помещение, в котором осуществляется прием Заявителей, должно обеспечивать:
- комфортное расположение Заявителя;
- возможность и удобство оформления Заявителем заявления;
- возможность ознакомления Заявителя с образцами запросов о предоставлении муниципальной услуги и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Учреждение, предоставляющее муниципальную услугу, должно быть размещено в специально предназначенном здании, обеспеченном всеми средствами коммунально-бытового обслуживания, и оснащено телефонной связью. Учреждение должно соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, правилам противопожарной безопасности, безопасности труда и быть защищено от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставления муниципальной услуги.
Учреждение должно быть оснащено оборудованием, аппаратурой, инвентарем, отвечающими требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающими надлежащее качество предоставления муниципальной услуги.
2.15. Основными показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
- высокая степень открытости информации о муниципальной услуге;
- удовлетворенность Заявителей качеством предоставления муниципальной услуги;
- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения, действия (бездействие), принятые и осуществленные при предоставлении муниципальной услуги;
- высокая посещаемость детей.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения
(в ред. постановления Администрации муниципального района
"Заполярный район" от 30.12.2013 № 2717п)

3.1. Процесс получения муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления и документов от Заявителя для предоставления муниципальной услуги;
- рассмотрение принятых документов для определения наличия (отсутствия) у Заявителя права на предоставление муниципальной услуги;
- принятие решения в предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- зачисление ребенка в Учреждение;
- непосредственное предоставление дополнительного образования.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги представлена в приложении № 4 к настоящему Административному регламенту.
3.2. Прием и регистрация заявления и документов от Заявителя для предоставления муниципальной услуги.
Работник Учреждения, ответственный за прием документов:
- принимает от Заявителя заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги;
- проводит первичную проверку заявления, удостоверяясь, что текст заявления написан разборчиво;
- в установленном порядке вносит в журнал регистрации запись о приеме заявления, присваивает ему номер, указывает дату регистрации заявления.
3.3. Рассмотрение принятых документов для определения наличия (отсутствия) у Заявителя права на предоставление муниципальной услуги.
Принятые от Заявителя документы передаются для рассмотрения работнику Учреждения, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
Работник Учреждения осуществляет проверку полноты представленных документов и правильность их заполнения.
3.4. Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги.
По результатам рассмотрения принятых документов и проверки представленных Заявителем сведений работник Учреждения, ответственный за предоставление муниципальной услуги, определяет наличие (отсутствие) у Заявителя права на предоставление муниципальной услуги и готовит решение о предоставлении муниципальной услуги либо уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги должно быть направлено Заявителю по месту жительства или месту пребывания не позднее 30 дней после регистрации заявления Заявителя (Приложение № 3).
В уведомлении об отказе в предоставлении муниципальной услуги в обязательном порядке должны быть указаны причины отказа.
При наличии документов, предусмотренных пунктом 2.7 Административного регламента (обязанность предоставления которых возложена на Заявителя), и отсутствии оснований для отказа, перечисленных в пункте 2.9 Административного регламента, руководитель образовательного учреждения принимает решение о предоставлении муниципальной услуги.
3.5. Зачисление ребенка в Учреждение.
Зачисление ребенка в Учреждение осуществляется без проведения вступительного испытания (экзамена), за исключением зачисления в Учреждение, по окончании обучения в котором выпускникам выдаются свидетельства об окончании этого Учреждения. Вступительные испытания (экзамены) проводятся в апреле - мае или августе - сентябре текущего года. Конкретные сроки их проведения ежегодно определяются Учреждением самостоятельно и доводятся до сведения всех заинтересованных лиц.
При зачислении ребенка в Учреждение руководитель обязан ознакомить Заявителя с уставом Учреждения, лицензией на образовательную деятельность и другими документами, регламентирующими предоставление муниципальной услуги в Учреждении.
Зачисление ребенка в Учреждение оформляется приказом руководителя Учреждения.
3.6. Непосредственное предоставление дополнительного образования.
Учебный год в Учреждениях, как правило, начинается с 1 сентября текущего учебного года.
С учетом направленности программ дополнительного образования детей деятельность в Учреждении осуществляется в одновозрастных и разновозрастных объединениях по интересам (группа, кружок, секция, клуб и др.), возможны индивидуальные занятия.
Содержание образовательного процесса в Учреждении определяется учебным планом Учреждения, дополнительными общеобразовательными программами.
В установленных действующим законодательством случаях выпускникам Учреждений выдаются свидетельства об их окончании.

4. Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными лицами положений данного Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений ответственными лицами, осуществляет Управление образования, оно же определяет его порядок и периодичность.
4.2. Начальник Управления образования организует контроль за предоставлением муниципальной услуги посредством проведения проверок, обязанность по проведению которых возлагается им на определенных специалистов Управления образования.
Контроль за предоставлением муниципальной услуги включает в себя проведение проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, осуществляемых на основании индивидуальных правовых актов Управления образования, выявление и устранение нарушений прав Заявителей, принятие решений и подготовку ответов на обращения Заявителей с жалобой на нарушение их прав и законных интересов.
4.3. Периодичность проведения проверок может носить плановый (осуществляться на основании годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению Заявителя муниципальной услуги).
4.4. Результаты проведения проверок оформляются актом, справкой, в которых отражаются выявленные нарушения и замечания, а также предложения по их устранению.
Выявленные недостатки по предоставлению муниципальной услуги анализируются, рассматриваются на совещаниях. Начальником Управления образования принимаются меры по устранению недостатков.
4.5. По результатам контроля в случае необходимости осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.6. Ответственность работников Учреждения и специалистов Управления образования закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия), осуществляемых (принятых) в ходе
предоставления муниципальной услуги

5.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут являться нарушение порядка осуществления административных процедур, а также других требований и положений настоящего Регламента.
Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление обращения с жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего Административного регламента (далее - жалоба).
(абзац введен постановлением Администрации муниципального района "Заполярный район" от 30.12.2013 № 2717п)
5.3. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса Заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у Заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, настоящим Регламентом;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, настоящим Регламентом для предоставления муниципальной услуги у Заявителя;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
- затребование у Заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
- отказ образовательного учреждения в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документов либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.4. В рамках досудебного обжалования Заявитель имеет право обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) работников образовательных учреждений и специалистов Управления образования устно в установленные часы приема, в электронной форме или направить письменную жалобу:
- в отношении работников образовательного учреждения - руководителю образовательного учреждения;
- в отношении руководителя образовательного учреждения - начальнику Управления образования;
- в отношении специалистов Управления образования - начальнику Управления образования.
5.5. Жалоба должна содержать:
- наименование Управления образования или образовательного учреждения предоставляющего муниципальную услугу, должность специалиста Управления образования (в т.ч., если известны, его ФИО) или работника образовательного учреждения (в т.ч., если известны, его ФИО), решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Управления образования или образовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица Управления образования либо работника образовательного учреждения;
- доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Управления образования или образовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица Управления образования либо специалиста или работника образовательного учреждения. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии.
5.6. Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Специалисты Управления образования, ответственные за предоставление запрашиваемой Заявителем информации, обязаны предоставить Заявителю возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если не имеется установленных федеральным законодательством ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах, материалах.
5.7. Жалоба, поступившая в образовательное учреждение или Управление образования, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Управления образования в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации, если иное не установлено Правительством Российской Федерации.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы образовательное учреждение или Управление образования принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных образовательным учреждением опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления запрашиваемой Заявителем информации, документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
5.9. Основания для отказа в удовлетворении жалобы:
1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же Заявителя и по тому же предмету жалобы;
4) отсутствие нарушений в решениях и действиях (бездействии) Управления образования или Учреждения, должностного лица Управления образования либо специалиста или работника Учреждения.
(п. 5.9 в ред. постановления Администрации муниципального района "Заполярный район" от 30.12.2013 № 2717п)
5.9.1. Управления образования или Учреждение вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица Управления образования либо специалиста или работника Учреждения, а также членов их семей;
2) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес Заявителя, указанные в жалобе.
(пп. 5.9.1 введен постановлением Администрации муниципального района "Заполярный район" от 30.12.2013 № 2717п)
5.10. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.8 настоящего Регламента, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.11. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.12. Порядок судебного обжалования решений и действий (бездействия), соответственно осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги, определяется законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве.





Приложение № 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление дополнительного
образования детей"

Список
учреждений дополнительного образования,
предоставляющих муниципальную услугу
Список изменяющих документов
(в ред. постановления Администрации муниципального района
"Заполярный район" от 30.12.2013 № 2717п)


Полное наименование учреждения
Сокращенное наименование учреждения
График работы
Контактная информация
1
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей Заполярного района "Детско-юношеская спортивная школа п. Искателей"
МБОУ ДОД "ДЮСШ п. Искателей"
Понедельник - пятница с 08.30 до 15.30
Адрес: ул. Губкина д. 5б, п. Искателей, 166700
Тел.: (81853) 4-80-36
Эл. адрес: sportivnaya2010@yandex.ru
Оф. сайт: www.dussh-iskateli.ru
2
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей Заполярного района "Детская школа искусств п. Искателей"
МБОУ ДОД "ДШИ п. Искателей"
Понедельник - пятница с 08.30 до 15.30
Адрес: ул. Геологов д. 17, п. Искателей, 166700
Тел.: (81853) 4-80-08
Эл. адрес: isckusstw2010@yandex.ru
Оф. сайт: www.dshiisk.ru
3
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей Заполярного района "Дом детского творчества п. Искателей"
МБОУ ДОД "ДДТ п. Искателей"
Понедельник - пятница с 08.30 до 15.30
Адрес: ул. Нефтяников, 1а, п. Искателей, 166700
Тел.: (81853) 4-76-46
Эл. адрес: ddtum_zr@mail.ru
Оф. сайт: www.ddt-iskateley.ru





Приложение № 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление дополнительного
образования детей"

Примерная форма
заявления Заявителя

Регистрационный номер ___________ Директору
Дата регистрации ________________ МБОУ ДОД "_______________________"
наименование учреждения
__________________________________
ФИО директора учреждения
от _______________________________
__________________________________
ФИО Заявителя

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу принять в объединение (кружок, секцию, клуб и т.д.) _____________
___________________________________________________________________________
наименование объединения (кружка, секции, клуба и т.д.)
моего ребенка (меня) ______________________________________________________
ФИО полностью
Год, месяц, число рождения ____________________________________________
Адрес проживания _______________________________ телефон ______________
Обучающегося (воспитанника) _____________________________________ школы
(указать образовательное учреждение)
(детского сада) _________________________ класса (группы).
указать класс, группу

Сведения о родителях:
Отец: ФИО _____________________________________________________________
Место работы __________________________________________________________
Телефон служебный _________________ сотовый ___________________________
Мать: ФИО _____________________________________________________________
Место работы __________________________________________________________
Телефон служебный _________________ сотовый ___________________________

Подпись ___________ Дата заполнения "___" ________ 201_ г.





Приложение № 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление дополнительного
образования детей"

Примерная форма
уведомления Заявителю об отказе в предоставлении
муниципальной услуги

Уважаемая (ый) _______________________________________________________!
ФИО Заявителя
Уведомляем Вас о том, что _____________________________________________
___________________________________________________________________________
наименование учреждения
не может предоставить Вам муниципальную услугу в связи с __________________
___________________________________________________________________________
причина отказа
в соответствии с Вашим заявлением от _____________________________________
дата подачи заявления

Руководитель учреждения: ____________________

Дата _____________________





Приложение № 4
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление дополнительного
образования детей"

БЛОК-СХЕМА
предоставления муниципальной услуги "Предоставление
дополнительного образования детей"


Прием и регистрация документов от Заявителя
на предоставление муниципальной услуги



Рассмотрение принятых документов для определения наличия
(отсутствия) у Заявителя права на предоставление
муниципальной услуги



Принятие решения в предоставлении муниципальной услуги
либо отказе в предоставлении муниципальной услуги



Уведомление Заявителя Зачисление ребенка в
об отказе в учреждение
предоставлении
муниципальной услуги


Непосредственное
предоставление
дополнительного
образования



------------------------------------------------------------------